METTRE L’INTELLIGENCE COLLECTIVE EN MOUVEMENT POUR AVANCER,
C’EST CE QUI ANIME LES INTERVENTIONS D'ENOS CONSEIL.

Une histoire apprenante

Nous sommes à la fin du XXe siècle. David Kearns vient d’être nommé à la tête de Xerox quand il découvre qu’un scandale couve depuis plusieurs semaines à l’insu de Comité de Direction: les nouvelles imprimantes, lancées à grand renfort de pub, tombent en panne dès qu’elles sont installées chez les clients.
Bien décidé à y voir clair, il entame une tournée de tous les services et à tous les échelons de l’entreprise. 

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